在網站上可以提供多元的客戶服務，透過提供的網站資訊與服務項目，並可以回答客戶問題，會讓你省掉更多的作業流程，提供最佳的網站商業流程可以很快速地將服務推廣。

由於生活習慣的改變，遇到問題前都會到網路找資料，如想要外出聚餐，會先去網路查詢這家餐廳的相關資訊與評價，因此網路上的口碑就顯得很重要，口碑也可以塑造出品牌能見度與品牌聲量，透過網路上的好口碑為你的品牌加分。

網站的最大作用是讓你把資料呈現在網站上，可以讓你輕易的將你想要表達的資料傳遞給接收資訊的人，有效接收資訊的人在這可以獲取資訊，這是網站最重要的環節，網站是個非常好的傳遞媒介。

有了網站後可以從網站所得到的行銷方式多元化，針對各種行銷特性都可以進行操作。最常用的行銷方式為SEO關鍵字排名，讓客人可以輕易透過關鍵字找到您的網站進而在網站做行銷，當客戶進來網站後，透過網站所呈現的訊，從公司訊息、商品資訊、都可以讓客戶快速得到資訊，讓客戶從而與您聯絡，進而轉單。

網站可以串接GA、GSC、FB Pixel...等，這些數據分析可以帶給你進來網站的使用行為與客人媒介，從數據中可以判斷出如何優化網站或是優化商品文案資料，提升客戶可以串接GA、GSC、FB Pixel...等，這些數據分析可以帶給你進來網站的使用行為與客人媒介，從數據中可以判斷出如何優化網站或是優化商品文案資料，提升客戶黏著度。